我們的服務
【優伯隨心學】為學員提供接受一流教師輔導的機會，幫助學員充分利用實踐和學習時間快速提升。學員可以在任何地方無限制地進入線上指定教室學習（在教室開放時間），在優伯名師團隊高素質的專業導師輔導下練習，家長可實時查看。
每個【優伯隨心學】輔導室通常最多可容納 5 名學生，但是由於運營限制，我們可能會不時增加每個房間的最大學生人數, 敬請諒解。
服務訂閱收費
【優伯隨心學】是根據學生樂器的等級和訂閱期限而提供了不同的訂閱計劃。請參閱【優伯教學應用 - 優伯隨心學】以了解最新的服務訂閱費用。請注意，定價和營業時間可能會發生變化，優伯教學保留隨時改進所有訂閱計劃和費用的權利。
服務續訂
在續訂前，我們將通過電子郵件、短信或微信通知您的訂閱即將到期。
服務訂閱收費政策
【優伯隨心學】是一項基於每個服務週期訂閱的服務，學員可以選擇訂閱 1 個月、3 個月或 12 個月的課程，較長的訂閱服務週期將享有額外折扣。訂閱服務開始後，將一直持續到當前訂閱服務週期結束，期間不可暫停或延期，訂閱服務一旦開始所有費用均不予退還，也不允許轉讓給其他的學生/用戶。
若【優伯隨心學】因不可控因素影響需停止運營，或處於無法繼續提供服務的狀態，我們將為活躍訂閱者按比例退還訂閱服務費用。
我們保留不時審查和調整訂閱費用的權利。
課卡訂閱政策
【優伯隨心學】課卡自購買之日起 3 (三) 個月內有效。
運營時間
請參閱【優伯教學應用 - 優伯隨心學】以了解最新的運營時間，運營時間將根據您所處的區域而定，若學員有特殊情況要求可酌情調整，最終結果以優伯教學決定為準。 【優伯隨心學】課程只在工作日運營，每逢週末及所在地區法定節假日停課。
- 平日 - 澳大利亞（悉尼/墨爾本時間）: 週一至週五 19:30-20:30
- 平日 - 亞洲（香港/新加坡時間）: 週一至週五 19:30-20:30
兼容設備
【優伯隨心學】與以下設備/操作系統兼容：
- 蘋果iOS - 通過優伯教學應用 (所有支持 iOS v13 以上的設備)
- 安卓電話與平板 - 通過優伯教學應用 （使用 Android v8.0 及以上, 最低 4GB RAM（強烈推薦最低 RAM 為 6GB 的設備）
- 帶有 Google Chrome 瀏覽器，攝像頭的 MS Windows 10 的電腦，從優伯教學門戶網站登錄 (推薦使用擁有 8GB RAM 及以上的電腦)
- 帶有 Google Chrome 瀏覽器，攝像頭的蘋果 MacOS 的電腦 優伯教學門戶網站 登錄 (推薦使用擁有 8GB RAM 及以上的蘋果電腦)
知識產權
【优伯随心学】运营过程中所产生的所有视频和音频均属优伯教学知识产权所有，学员的订阅服务保持有效时，可以访问和使用该服务。优伯教学保留将知识产权用于但不限于优伯教学、优伯随心学及其他相关运营和销售的使用权利。
運營定义
- 日曆月和月，定義為從一個月的指定日期到下個月該日期的前一天結束的時間段。
- 工作日/平日，定義為周一到週五
- 週末，定義為周六與週日
政策自 2021 年 3 月 1 日起生效，最後更新於 2021 年 12 月 28 日